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Définitions
Pour la compréhension des présentes conditions, les termes suivants ont la signification indiquée :
- Service: Désigne les consultations et analyses financières personnalisées proposées par Phoranduvexo
- Utilisateur: Toute personne physique majeure accédant au site et utilisant nos services
- Données personnelles: Informations permettant d'identifier directement ou indirectement un utilisateur
- Contenu: Ensemble des informations, textes, images et fonctionnalités disponibles sur le site
Utilisation du service
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Exclusions de garantie
Limitation de garantie
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Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité continue du site mais ne garantissons pas un accès ininterrompu
Limitation de responsabilité
Notre responsabilité est limitée dans les conditions prévues par la loi française :
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Indemnisation
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Résolution des litiges
En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable avant tout recours contentieux
Médiation
Nous sommes ouverts à la médiation par un tiers neutre pour résoudre les différends de manière équitable et efficace
La médiation se déroule selon les règles de la Chambre de Commerce et d'Industrie compétente
Plateforme européenne ODR
Les consommateurs européens peuvent accéder à la plateforme de résolution des litiges en ligne
Accéder à la plateforme ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Exceptions
Certains litiges demeurent de la compétence exclusive des tribunaux français compétents
Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier l'accès aux services dans les cas suivants :
- Non-respect des présentes conditions générales
- Utilisation abusive ou frauduleuse des services
- Demande de l'utilisateur ou cessation d'activité
Droit applicable
Le droit français s'applique à tous les aspects de nos services, y compris les relations contractuelles et la protection des données.
Divisibilité
Si une clause était déclarée nulle, les autres dispositions demeurent pleinement applicables
Intégralité de l'accord
Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre Phoranduvexo et l'utilisateur concernant l'utilisation des services
Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site
Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez notre service juridique
Date d'entrée en vigueur: 20 août 2025
Dernière mise à jour: 24 août 2025